一、蓝牙钥匙
1 介绍
· 蓝牙钥匙是小鹏汽车为车主开发的一款基于手机蓝牙的数字车钥匙,小鹏车主可以使用数字钥匙取代传统的实体钥匙来开启小鹏汽车。同时基于IIFAA安全解决方案(互联网身份认证产业联盟),结合面容或指纹等生物认证模式,在人、车、手机建立可信任身份认证方式,同时提供车辆钥匙授权功能,让车主可以更加方便的与亲友分享车辆使用权,创造新一代的出行生活
· 目前支持P7全系车型
2 设备及蓝牙兼容性说明
· 手机操作系统支持:支持 Android 7.0 和 iOS 9.0 以上操作系统,建议使用2017年以后上市的机型
· 蓝牙协议:蓝牙4.2及以上
· 手机蓝牙钥匙支持面容(指纹)认证启动,其中面容识别仅支持3D面容机型,不同品牌手机存在性能差异,在使用过程中可能出现不同的性能表现
· 经测试以下机型目前仅支持免面容(指纹)启动。包括华为Mate 20pro,华为畅享10,华为畅享10e,荣耀Play3,荣耀Play3e,荣耀畅玩8A,OPPO Find X,OPPO A83,OPPO A1,OPPO A3,vivo Y93,vivo Y93s,Redmi 8A,Redmi 7A,中兴Blade A7,中兴Blade A7S
3 蓝牙钥匙创建与授权、解除授权说明
· 车主可在车控界面直接创建钥匙,或在数字钥匙管理界面创建钥匙
· 创建钥匙:车辆需在锁车与联网状态下进行。创建过程若面容(指纹)录入成功,则可选择是否使用免面容(指纹)启动;若创建过程面容(指纹)录入失败,则只能使用 免面容(指纹)启动
· 授权:车主在数字钥匙管理界面添加被授权人手机号,被授权人下载小鹏App创建钥匙后即可使用。被授权人将获得蓝牙钥匙与基本车控功能的使用权
· 解除授权:车主在数字钥匙管理界面,选择被授权人,点击解除被授权按钮,即可解除授权
注:以上操作需联网且可能存在延迟反馈的情况,如遇问题请重新尝试操作
4 蓝牙钥匙使用说明
· 蓝牙钥匙有效距离:通常在空旷场地15米范围下可使用,但其性能会因使用的手机、环境干扰等因素而有所不同
· 蓝牙钥匙解锁车辆后,请尽快上车启动车辆
二、常见问题
1. 哪些情况需重新创建蓝牙钥匙
· 车辆车主换绑(比如车辆交易)
2. 为何无法连接蓝牙钥匙
· 请打开手机蓝牙
· 请在距离车辆少于15米内的位置使用钥匙
· 尝试结束进程后重新打开App
· 周围是否有其他蓝牙钥匙正在连接车辆
注:若问题未解决建议使用“钥匙检查”功能
3. 使用蓝牙钥匙解锁后无法启动车辆
· 为保证车辆安全,请在使用蓝牙钥匙解锁后尽快启动车辆,否则需要再次点击蓝牙钥匙启动