蓝牙钥匙使用说明

蓝牙钥匙是小鹏汽车为车主开发的一款,基于手机蓝牙的数字车钥匙。蓝牙钥匙可取代物理钥匙,来开启小鹏汽车,同时具备在弱网或无网时,使用手机基础车控的能力

一、创建和分享钥匙
1.创建钥匙
- 首先在App车控界面或数字钥匙管理 “ 创建蓝牙钥匙 ” 。创建成功后,车控界面显示 “ 蓝牙钥匙启动 ”
2.分享钥匙
- 支持最多授权5名用户
- 请被授权人提前下载并注册小鹏App,车主在 “ 数字钥匙管理>添加被授权人手机号 ”,即可完成授权。被授权人即可创建蓝牙钥匙,随后将获得基本得车控功能使用权
注:以上操作需联网且可能存在延迟反馈的情况,如遇问题请重新尝试操作

二、使用钥匙
- 连接车辆。请确保已开启手机 “ 蓝牙 ” 功能,通常在空旷场地连接范围可覆盖到车辆周围20米,但受手机蓝牙硬件、人体遮挡、环境干扰因素影响会出现个体差异
- 钥匙启动。蓝牙钥匙启动车辆后,请尽快上车并启动车辆
1.有感方式
- 打开App-车控-点击 “ 蓝牙钥匙启动 ”(已连接蓝牙的按钮为蓝色),解锁后踩刹车挂挡,即可启动车辆

2.无感方式
- 在您靠近车辆的过程中,车辆会探测到手机蓝牙信号强弱,以此来定位手机与车辆的位置,实现靠近车辆解锁,离开车辆闭锁,通过标定的手机才能使用此功能,已标定手机见下表
(备注:请升级最新版App )

iPhone:
iPhone 13 Pro Max, iPhone 13 Pro, iPhone 13 ,iPhone 13 Mini, iPhone 12 Pro Max, iPhone 12 Pro, iPhone 12 ,iPhone 12 Mini, iPhone 11 Pro Max, iPhone 11 Pro, iPhone 11, iPhone SE 2nd Gen, iPhone XS Max, iPhone XS, iPhone XR, iPhone X, iPhone 8 Plus, iPhone 8, iPhone 7 Plus, iPhone 7

华为:
Mate 40E 5G 全网通版, Mate 40 Pro+, Mate 40 Pro, Mate 40, Mate 30E Pro, Mate 30, Mate 20 Pro, Mate 20, P50 Pro, P40 Pro+ 5G 全网通版, P40 Pro, P40, P30 Pro

小米:
Mi 12, Mi11 Pro, Mi11, MI10青春版, MI10至尊纪念版

OPPO:
FindX5, FindX5 Pro(不包含天玑版), FindX3 Pro, FindX3, Reno6 Pro+, Reno6 Pro, Reno6

荣耀:
V30 5G 全网通版, V30 Pro, 30 Pro, 荣耀20

VIVO:
X80 Pro, X80, IQOO NEO 3

一加:
一加8T 5G

更多手机正在逐步适配中,请耐心等待
- 功能开启方式:为确保功能正常使用,请确保授予小鹏汽车App以下权限 ,App设置路径“车控界面> 数字钥匙管理>右上角设置>自动解闭锁 ”

安卓手机 (1)蓝牙权限_开启

(2)App自启动权限_开启

(3)App后台运行权限_开启
苹果手机 (1)位置信息_始终允许

(2)后台App刷新_开启

(3)定位服务_开启(手机设置 > 隐私 >定位服务 )


- 使用条件:App需要始终存活,以便确定手机与车辆的相对位置,从而执行自动解闭锁
- 以下原因可能导致功能不灵敏:
• 手机低电量和低电模式时,影响功能使用
• 因手机系统限制,可能关闭App进程,导致无法连接车辆
• 蓝牙不稳定异常断开
• 蓝牙信号被障碍物(如背包、身体、墙体等)遮挡

如遇到以上问题,请尝试:
• 减少手机与车身之间的遮挡,比如从口袋,背包中拿出手机
• 打开小鹏汽车App
• 重启小鹏汽车App
注1:请确认车辆闭锁后再离开
注2:重新创建钥匙、重装App、换手机登录,需重新设置 “ 自动解闭锁 ” 功能
注3:手机必须有足以运行蓝牙的电池电量,电量不足时,许多手机会禁用蓝牙,导致蓝牙钥匙功能不可用
注4:手机重启、系统更新,需重新启动App

设备及蓝牙兼容性说明
- 手机操作系统:请使用2017年以后上市的机型,要求Android 7.0和iOS9.0及以上或鸿蒙2.0及以上操作系统